- Выберите мероприятие и нажмите кнопку «Купить билет».
- Выберите места в зале.
- Нажмите кнопку «Купить» ещё раз.
- Выберите способ оплаты.
- Заполните форму с вашими данными.
- Нажмите «Данные введены верно, продолжить» и выполняйте дальнейшие подсказки на экране.
После оплаты на ваш телефон и электронную почту придёт цифровой код покупки.
Важно!
С 2019 года по закону электронные билеты нельзя обменять на бумажные в кассе. Входной билет — это тот файл, который придёт вам на почту, или кассовый чек (если в нём указаны название мероприятия, место и ряд). Распечатайте его заранее на принтере и возьмите с собой.
Как вернуть деньги за билет
✅ Полную стоимость вернут, если:
- мероприятие отменили, заменили или перенесли;
- вы заболели (нужна справка от врача);
- умер близкий родственник (по Семейному кодексу).
Во всех остальных случаях возврат зависит от того, за сколько дней до мероприятия вы обратились:
| Срок возврата | Сколько вернут |
|---|---|
| за 10 дней и больше | 100% стоимости |
| от 3 до 10 дней | 50% стоимости |
| от 3 до 5 дней | 30% стоимости |
| меньше чем за 3 дня | деньги не возвращаются |
Важно: билет не примут к возврату, если он был куплен по акции или со скидкой, а также если вы подали заявление позже, чем за 3 дня до мероприятия.
Желаем приятных покупок и хорошего настроения на мероприятиях!
Справки по телефону: +7 (921) 333-20-34
